Les entreprises ont la responsabilité de s’assurer que leurs pratiques commerciales sont socialement et écologiquement responsables. C’est ce que l’on appelle la responsabilité sociale des entreprises (RSE).
En veillant à la sécurité de leurs systèmes informatiques, les entreprises peuvent protéger leurs employés, leurs clients et leurs partenaires des effets dévastateurs de la cybercriminalité. Il existe un certain nombre de mesures que les entreprises peuvent prendre pour améliorer leur RSE par le biais de la sécurité informatique.
Qu’est-ce que la RSE ?
La responsabilité sociale des entreprises est la manière dont les sociétés intègrent les préoccupations environnementales, sociales et économiques dans leurs activités commerciales et leurs interactions avec leurs parties prenantes. La RSE va au-delà du respect des exigences légales minimales, en cherchant à aborder des questions plus larges qui ont un impact sur la société et l’environnement.
Pourquoi la sécurité informatique est-elle importante pour la RSE ?
La sécurité informatique est un élément clé de la RSE, car elle permet de protéger les intérêts de toutes les parties prenantes.
Les entreprises détiennent une grande quantité de données personnelles sur leurs clients, leurs employés et leurs fournisseurs. Si ces données sont mal gérées ou volées, cela peut avoir un effet dévastateur. C’est encore plus important pour les données de soin, soumises au secret médical.
Pourquoi les professionnels de la sécurité informatique devraient-ils s’en préoccuper ?
Les entreprises ont la responsabilité de s’assurer que leurs produits et services sont sûrs et sécurisés. Cela inclut la protection des données clients contre les cyberattaques et la fraude.
La perte de données sensibles peut nuire à la réputation d’une entreprise, entraîner une perte d’activité et compromettre la sécurité d’autres organismes par effet de cascade (y compris au niveau national). Dans certains cas, elles peuvent même entraîner des mesures judiciaires.
Pour protéger les données des personnes, les entreprises doivent mettre en place des politiques de sécurité informatique solides.
Comment la RSE peut-elle améliorer la sécurité informatique ?
En adoptant une approche proactive de la RSE, les entreprises peuvent contribuer à créer un environnement plus sûr et plus durable pour tous. Cela implique d’investir dans de solides mesures de sécurité informatique pour protéger les données des personnes. Elles doivent également collaborer avec leurs fournisseurs et partenaires pour s’assurer que leurs produits et services sont sûrs et sécurisés. Cela évitera par exemple d’augmenter le risque d’attaque par la supply chain.
Les entreprises doivent enfin sensibiliser leurs employés à l’importance de la sécurité informatique et les risques de cybercriminalité. La sensibilisation est particulièrement recommandée face au phishing et à l’usage du social engineering dans les pratiques cybercriminelles.
Les bonnes pratiques RSE en matière de sécurité informatique
Pour votre sécurité informatique, il est possible d’adopter des solutions utiles en termes de RSE. Vous pouvez ainsi :
- Sensibiliser vos employés à la sécurité informatique et aux risques du phishing.
- Travailler avec vos fournisseurs et partenaires pour vous assurer que leurs produits et services informatiques (logiciels, SaaS) sont bien sécurisés.
- Investir dans de solides mesures de sécurité informatique pour protéger les données des personnes.
- Respecter le RGPD, le Règlement général européen sur la protection des données.
- Être proactif dans la gestion des risques et des incidents de sécurité informatique.
- Faire preuve de transparence en cas de brèche dans la sécurité des données.
- Coopérer avec les forces de l’ordre pour traquer et poursuivre les cybercriminels.
- Mettre en place des procédures d’amélioration de la qualité pour éviter de voir un incident se reproduire.
En adoptant ces bonnes pratiques, vous contribuerez à protéger les données des personnes et à améliorer la sécurité informatique de votre entreprise. Vous améliorerez donc votre responsabilité sociétale.
RSE et sécurité informatique : y a-t-il des risques ou des défis potentiels associés ?
La RSE et la sécurité informatique étant deux domaines très vastes, il peut être difficile pour les entreprises de savoir par où commencer. De plus, l’intégration de la RSE peut impliquer des changements importants dans les structures organisationnelles et les processus.
La RSE n’est pas un remède miracle et ne garantit pas la sécurité informatique. En adoptant une approche proactive, les entreprises peuvent cependant contribuer à l’effort commun et augmenter le niveau général de sécurité. Chaque maillon de la chaîne doit accomplir sa tâche pour que la sécurité informatique soit efficace.
Sécurité informatique : comment se présente l’avenir de la RSE ?
De plus en plus d’entreprises adoptent une approche proactive et intègrent les bonnes pratiques de sécurité informatique dans leurs activités quotidiennes. C’est dû en partie à l’augmentation nette des cyberattaques, mais aussi à une meilleure visibilité sur les conséquences potentielles pour les entreprises.
Quelles mesures prendre pour garder une longueur d’avance ?
La menace des cyberattaques est réelle et très concrète. Pour preuve, les assurances cyber ont vu leurs primes augmenter de manière massive en 2021, en réponse à l’augmentation croissante du risque d’attaque par ransomware.
Les entreprises doivent donc prendre des mesures pour se protéger en amont, en aval, et surtout protéger les données client des conséquences d’une intrusion réussie.
Au-delà de la perte d’argent, le préjudice subi suite au vol ou à la destruction de données privées, à fortiori de données médicales, peut avoir un impact gravissime sur les personnes concernées, mais aussi sur l’entreprise elle-même.
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