Retour d’expérience :
L’Office Français de l’Immigration et de l’Intégration (OFII)

Retour d’expérience :
Au cœur de l’Office Français de l’Immigration et de l’Intégration (OFII)

L’OFII choisit NetExplorer pour sécuriser le partage de données sensible entre ses 30 sites

Depuis 2018, l’Office Français de l’Immigration et de l’Intégration (OFII) utilise NetExplorer, pour sécuriser et fluidifier la gestion de ses données sensibles. En centralisant le partage des dossiers liés à l’accueil, l’accompagnement et le suivi des démarches des étrangers en France, NetExplorer a remplacé les échanges par e-mail peu sécurisés. Ce choix garantit une protection renforcée des données et une collaboration plus efficace entre les différents acteurs.

L’Office Français de l’Immigration et de l’Intégration (OFII) est l’opérateur de l’État en charge des politiques d’accueil et d’intégration des étrangers en France. Il assure notamment l’accompagnement des demandeurs d’asile, la gestion des procédures de l’immigration régulière et l’aide au retour volontaire des étrangers en situation irrégulière. Présent sur tout le territoire français et en Outre-mer, l’OFII joue un rôle clé dans la mise en œuvre des politiques publiques d’immigration et d’intégration.

L’OFII & NetExplorer, quelques chiffres clés en 2024

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partages sécurisés

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invitations à collaborer

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connexions uniques par mois

Enjeu n°1 : Sécuriser le partage de données sensibles afin de garantir leur traçabilité

Sécurisation des données sensibles :
une priorité absolue​​

L’OFII gère des dossiers hautement confidentiels, incluant les demandes d’asile et les avis médicaux. Pour garantir la protection de ces données, l’organisme a choisi NetExplorer, une plateforme qui offre un chiffrement avancé et un accès sécurisé aux documents partagés.

Grâce à des mesures de protection strictes, telles que le contrôle des accès et le suivi des activités en temps réel, NetExplorer permet à l’OFII de sécuriser ses échanges avec ses partenaires et prestataires externes.

Une solution certifiée HDS pour les données de santé

Avec son service médical intégré, l’OFII doit répondre aux normes strictes de protection des données de santé. NetExplorer est certifié HDS (Hébergeur de Données de Santé) sur les six niveaux requis, assurant ainsi une gestion rigoureuse et sécurisée des documents médicaux. Cette certification garantit que les données sont stockées, traitées et accessibles selon les standards les plus exigeants imposés par les autorités de santé, renforçant ainsi la confiance et la conformité des processus de l’OFII.

Un hébergement souverain et conforme aux réglementations

L’OFII a été séduit par l’expertise de NetExplorer, qui garantit un hébergement 100 % français et conforme aux exigences de stockage des données sensibles. Hébergées sur des serveurs situés en France et protégées des réglementations extraterritoriales comme le Cloud Act, les données de l’OFII restent sous contrôle exclusif. Cette souveraineté garantit non seulement la confidentialité des informations, mais aussi leur conformité aux réglementations françaises et européennes.

La gestion des données à caractère personnel est au cœur des missions de l’OFII. NetExplorer nous permet de sécuriser nos échanges tout en assurant une traçabilité stricte des accès et une gestion optimisée des habilitations. Grâce à cette solution, nous avons significativement réduit les risques liés aux échanges de fichiers non protégés par mail, un enjeu crucial dans un contexte de réglementation stricte sur la protection des données

Nathaniel Reiss
Délégué à la Protection des Données (DPO) de l’OFII​

Enjeu n°2 : Une gestion rigoureuse des droits d’accès pour une collaboration sécurisée

Un partage fluide et sécurisé des fichiers sensibles

En 2024, NetExplorer a permis la transmission sécurisée de plus de 3000 fichiers sensibles entre les différents sites de l’OFII et ses partenaires.
La plateforme garantit un chiffrement des documents en transit et au repos, empêchant toute interception ou altération des données. Grâce aux options de partage avancées, comme l’expiration automatique des liens ou le téléchargement unique, l’OFII s’assure que les informations stratégiques restent accessibles uniquement aux destinataires autorisés, réduisant ainsi les risques de fuite.

Un suivi des activités pour une traçabilité renforcée

Pour garantir un contrôle total sur l’usage des documents, NetExplorer intègre un système avancé de suivi des activités. Chaque action – consultation, modification, téléchargement – est enregistrée et horodatée, offrant une traçabilité complète des échanges. Cette transparence renforce la gouvernance des données et permet à l’OFII de détecter toute anomalie ou tentative d’accès non autorisée, assurant ainsi une sécurité proactive et conforme aux exigences réglementaires.

Un contrôle précis des autorisations pour limiter les risques

Avec plus de 4000 comptes créés et 2000 utilisateurs actifs répartis sur 30 sites en France, l’OFII doit gérer un volume conséquent d’échanges de données confidentielles.

Grâce à NetExplorer, chaque collaborateur dispose uniquement des informations essentielles à ses missions. La gestion fine des droits d’accès permet de limiter les risques d’exposition involontaire des données, en attribuant des permissions granulaires selon les rôles et responsabilités des utilisateurs.

La mise en place de NetExplorer a permis d’améliorer la fluidité des échanges tout en conservant un contrôle strict sur les accès. Grâce à la suppression automatique des documents après un délai prédéfini et à des fonctionnalités de collaboration avancées, nous avons pu harmoniser nos pratiques et optimiser nos processus métier, notamment dans le suivi des dossiers et la gestion des échanges entre nos différentes antennes

Nathaniel Reiss
Délégué à la Protection des Données (DPO) de l’OFII​

Comment l’OFII utilise NetExplorer pour sa gestion documentaire ?

NetExplorer Workspace

Édition et co-édition en ligne pour un suivi optimisé des dossiers
L’OFII utilise la suite collaborative de NetExplorer pour permettre à ses agents d’éditer et de co-éditer en ligne des documents Word, Excel et PowerPoint. La modification en temps réel évite la multiplication des versions et facilite la mise à jour des dossiers administratifs. Cette fluidité améliore la réactivité des équipes et assure une information toujours à jour, accessible depuis les 30 sites de l’organisme.
Partage sécurisé des fichiers sensibles
NetExplorer remplace les échanges par e-mail non sécurisés grâce à un partage de fichiers via des liens protégés. Chaque lien est paramétrable avec des restrictions comme l’expiration automatique, le téléchargement unique ou mot de passe, garantissant que seules les personnes autorisées puissent accéder aux documents. Grâce au chiffrement des données, l’OFII sécurise la transmission des informations sensibles et renforce la conformité de ses échanges.
Lien de dépôt : une collecte des documents simplifiée et sécurisée
L’OFII doit récupérer des documents justificatifs auprès de ses partenaires et usagers. Grâce au lien de dépôt NetExplorer, ces fichiers peuvent être envoyés directement dans un dossier sécurisé, sans nécessiter de compte utilisateur. Ce système évite les pertes d’information, centralise les fichiers dans un espace sécurisé et garantit un transfert conforme aux exigences de protection des données.
Invitation à collaborer : un accès contrôlé pour les partenaires
L’OFII collabore avec de nombreux partenaires et prestataires externes, nécessitant un accès ponctuel aux documents. Avec NetExplorer, l’invitation à collaborer permet d’accorder des droits spécifiques et temporaires sur des dossiers précis. Cette gestion fine des accès renforce la confidentialité des échanges et garantit que chaque intervenant dispose uniquement des informations nécessaires à sa mission.

Une gestion documentaire adaptée aux besoins de l'OFII

Création, édition, co-édition

Collaboration en temps réel pour fluidifier le travail d’équipe.

Notification en temps réel

Notifications instantanées pour suivre les modifications.

Recherche de contenu

Recherche rapide pour retrouver facilement les informations.

Partage de fichiers & dossiers

Partage sécurisé de fichiers et dossiers entre services de l’AMISEP.

Réception de fichiers​

Collecte simplifiée des documents externes via le lien de dépôt.

Invitation à collaborer

Collecte simplifiée des documents externes via le lien de dépôt.

Picto droits d'accès

Droit & audit des accès​

Contrôle précis des accès pour protéger les données sensibles.

Suivi et vue détaillée​

Traçabilité complète des téléchargements pour renforcer la sécurité.

Date d'expiration​

Accès aux documents limité dans le temps pour plus de sécurité.

Espace privé​

Espaces privés sécurisés pour les données sensibles.

Gestion des droits​

Accès limité selon les rôles pour plus de contrôle.

Système de purge auto​

Suppression automatique des fichiers obsolètes.

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la solution collaborative
pour les entreprises

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